Inviare una segnalazione tramite canali interni
È possibile segnalare una violazione:
- Collegandosi al tool web @Whistleblowing
- Inviando una segnalazione scritta a: Head of Internal Audit, Via Soperga n. 9 20127 Milano
- Telefonando al numero presidiato dall’Head of Internal Audit: (+39) 0282849697
Tempi di risposta
Il Responsabile Whistleblowing con il supporto del tool web @Whistleblowing invierà:
- entro 7 giorni dalla data di segnalazione una conferma di ricezione della stessa;
- entro 3 mesi dalla data di conferma della ricezione della segnalazione l’esito degli accertamenti condotti.
I suddetti canali non possono essere utilizzati per trasmettere un reclamo relativo a servizi bancari/finanziari e di pagamento offerti dalla Banca.
Inviare una segnalazione tramite canali esterni
È possibile segnalare una violazione tramite i canali esterni attivati da:
- Autorità Nazionale Anticorruzione (ANAC) secondo le procedure pubblicate sul sito internet https://www.anticorruzione.it/-/whistleblowing.
La segnalazione può essere effettuata unicamente qualora:
- sia già stata effettuata una segnalazione interna a cui non è stato dato seguito;
- esistano fondati motivi per ritenere che, se si effettuasse una segnalazione interna, alla stessa non sarebbe dato efficace seguito o che potrebbe essere oggetto di ritorsione;
- vi sia fondato motivo di ritenere che la violazione costituisca un pericolo imminente o palese per il pubblico interesse.
- Banca d’Italia secondo le procedure pubblicate sul sito internet https://www.bancaditalia.it/compiti/vigilanza/whistleblowing/index.html